Tugas 7 “ sofskill interaksi manusia dan Komputer “
Oleh : Nyoman Parwa Dinawan

1. digunakan untuk menganalisa catatan (transkrip), mis. konferensi elektronik. Ini akan membantu memahami seberapa baik partisipan menyalin dengan komunikasi elektronik.
2. digunakan sebagai petunjuk untuk keputusan desain. Pemahaman percakapan normal antar manusia menghindari kesalahan besar dalam perancangan media elektronik.
3. dapat digunakan untuk mengarahkan desain, menstrukturkan sistem dengan
teori.

Struktur percakapan dasar
Pada tingkat yang lebih tinggi, struktur percakapan dapat dilihat sebagai urutan giliran, biasanya pergantian di antara partisipan.

Konteks
Setiap ucapan dan fragmen dari percakapan sangat tergantung pada konteks yang digunakan untuk menghilangkan ambiguitas dari ucapan.
Ada 2 tipe konteks dalam percakapan:
1. konteks internal, tergantung pada ucapan sebelumnya.
2. konteks eksternal, tergantung pada lingkungan.

Breakdown
Breakdown dalam komunikasi terjadi apabila terdapat perbedaan fokus dari pembicara dan pendengar. Breakdown ini dapat diperbaiki dengan pertanyaan atau ucapan dari pembicara/pendengar yang dapat menimbulkan fokus dialog yang sama.

Speech act theory Merupakan suatu analisis yang detail dari struktur percakapan, biasanya digunakan untuk memberikan petunjuk dalam perancangan Coordinator, yaitu sistem email terstruktur yang komersial.
Komunikasi Berbasis Teks
1.    Dalam groupware yang asynchronous (dan beberapa sistem synchronous), bentuk komunikasi langsung yang dominan adalah berbasis teks.
2.     Komunikasi berbasis teks dalam sistem groupware seperti tiruan dari percakapan, sehingga terdapat beberapa masalah dalam mengadaptasi antara 2 media.

Ada 4 tipe komunikasi tekstual dalam groupware:
1.  discrete; pesan langsung seperti dalam email
2. linear; pesan partisipan ditambahkan pada akhir dari catatan tunggal
3. non-linear; saat pesan dihubungkan ke yang lainnya dalam model hypertext
4. spatial; dimana pesan diatur dalam permukaan dua dimensi

Beberapa masalah yang timbul dalam komunikasi berbasis teks:
1. Back channel
a. Kehilangan back channel dan nada suara serta bahasa tubuh pembicara.

2. Grounding constraint
Adalah sifat dari channel dimana para pembicara berkomunikasi, meliputi:
1. cotemporality; ucapan didengar segera setelah diucapkan
2. simultaneity; partisipan dapat mengirim dan menerima pada waktu yang bersamaan
3. sequence; ucapan-ucapan diurutkan dalam sistem berbasis teks, partisipan yang berbeda dapat menyusun   simultaneously, tapi kurang cotemporality.

3. Turn taking
a. Tidak adanya back channel menimbulkan kesulitan bagi pendengar untukvmenginterupsi percakapan (turn-taking).

4. Konteks
a. Hilangnya back channel dan kemungkinan giliran yang overlapping, menyebabkan sulitnya      menentukan konteks dari ungkapan tekstual.

5. Hypertext
a.  Berkurangnya langkah dari percakapan berbasis teks berarti bahwa partisipan dipaksa untuk meningkatkan granulity pesan.
b. Ini dapat diatasi dengan pesan multiplexing Kerja Kelompok
c. Perilaku kelompok lebih kompleks terutama apabila kita memperhatikan hubungan sosial yang dinamis selama bekerja dalam kelompok.

Dinamika kelompok
a. Peran dan hubungan di dalam kelompok dapat berubah secara dramatis dalam suatu kurun waktu saat melaksanakan suatu pekerjaan.
b.  Nama peran seseorang dapat menimbulkan masalah, mis. seorang disebut penulis buku tapi sebenarnya ia hanya memberikan ide dan komentar tapi tidak menulis satu kata pun.
c.  Anggota dan struktur kelompok juga dapat berubah setiap saat. Dengan
d. keluar atau masuknya anggota dalam kelompok dapat mengubah perilaku kelompok. Anggota kelompok yang baru memiliki masalah khusus dalam beradaptasi dengan budaya kelompok.
e.  Sistem groupware dapat membantu dengan cara mencatat sejarah dari kelompok.

Sumber : http://naeli.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/1374/M11-Teori+dan+Faktor+CSCW.pdf

Tugas 6 “ sofskill interaksi manusia dan Komputer “
Oleh : Nyoman Parwa Dinawan

CSCW merupakan suatu yang membahas interaksi dari sistem komputer dengan kelompok kerja dan organisasi dimana sistem tersebut digunakan. Da dalam CSCW hal yang di bahas biasanya seperti :

• Memahami komunikasi yang normal antar manusia seperti :
   Komunikasi face-to-face
   Percakapan
• Membahas komunikasi berbasis teks
• Membahas beberapa issue mengenai kerja dalam kelompok
• Membahas faktor-faktor organisasi yang mempengaruhi groupware system

Yang dimaksud Komunikasi face-to-face adalah :
1.    Bentuk komunikasi yang primitif (dalam hubungannya dengan teknologi)
2.    Mekanisme komunikasi yang sangat kompleks
3.    Tidak hanya meliputi bicara dan pendengaran, tapi juga menggunakan
bahasa tubuh dan tatapan mata

Beberapa fenomena yang mempengaruhi penggunaan computer-mediated
communication:

1. Personal space
a. Dalam komunikasi face-to-face, setiap orang cenderung
    mempertahankan jarak tertentu dengan lawan bicaranya.
b.  Konsep personal space berbeda untuk setiap negara/budaya.
c.  Masalah personal space dapat timbul apabila percakapan dilakukan
    melalui video links.

2. Kontak dan tatapan mata
a.  Dalam berkomunikasi, kontak mata memberikan beberapa petunjuk, a.l.
     perasaan tertarik/bosan, otoritas/power, kehadiran sosial, dll.
b.  Video-tunnel memungkinkan kontak mata bahkan seluruh ekspresi
     wajah.

3. Gerak isyarat dan bahasa tubuh
a. Dalam berkomunikasi, kita menggunakan tangan (gerak isyarat) untuk
    menunjuk sesuatu.
b. Beberapa groupware system mencoba mengatasi hal tersebut dengan
    menggunakan group pointer.
c.  Banyak computer-supported meeting room menempatkan monitor pada
     meja sehingga para peserta dapat saling melihat dengan jelas.

4. Back channel
a.  Response dari pendengar berupa gerakan tubuh disebut back channel.
     Interaksi Manusia dan Komputer
b.  Dengan adanya back channel, pembicara merasa bahwa pendengar
    cukup memahami pembicaraan.
c.  Beberapa masalah berkaitan dengan back channel yang mungkin timbul
    dalam komunikasi video,
d. Audio links (mis. telepon) hanya memiliki verbal back channel.
e. Komunikasi berbasis teks biasanya tidak memiliki back channel.

5. Turn-taking
a. Turn-taking adalah proses dimana peran dari pembicara dan pendengar
    ditukar.
b.  Dalam proses turn-taking, back channel biasanya merupakan bagian yang
     penting.
c.  Terjadinya proses turn-taking, a.l. karena:
Pembicara menawarkan kesempatan kepada pendengar secara eksplisit, misalnya     mengajukan pertanyaan.
d.  Bentuk pemberian gap dari pembicara terutama berhubungan dengan audio
     channel.
e.   Masalah yang cukup serius dalam kaitan dengan pemberian gap timbul dalam  komunikasi jarak jauh (komunikasi berbasis satelit) karena kelambatan waktu. Akan terjadi gap sekitar 4 detik.

Sumber : http://naeli.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/1374/M11-Teori+dan+Faktor+CSCW.pdf

Tulisan softskill “Interaksi Manusia dan Komputer”
Oleh : Nyoman Parwa Dinawan

    Virus baru dapat menginfeksi perangkat penyimpanan USB untuk menyerang jaringan Ethernet perusahaan. Walaupun patch yang diberikan Microsoft akan melindungi dari serangan melalui Ethernet, sampai saat ini belum ada patch yang dapat mencegah penerangan melalui USB, dan hanya aplikasi antivirus yang dapat menghalau serangannya.

    Baru-baru ini jutaan pengguna komputer telah terinfeksi sebuah worm baru. Worm yang dinamakan Downadup, Conficker atau Kido, telah menginfeksi 8 juta komputer lebih, yang mayoritas adalah komputer perusahaan. Worm ganas ini telah menginfeksi banyak lubang pada OS Windows. Worm ini menginfeksi kelayanan service.exe, sebuah common system process. Setelah menginfeksi Worm akan membuat file DLL. Baru pada system folder Windows dengan 5 huruf yang disusun acak kemudian, worm akan menciptakan registry yang menganggap DLL tadi adalah sebuah layanan, jadi DLL tersebut akan secara otomatis akan berjalan ketika setiap komputer di restart.

    Setelah menancapkan kukunya pada system, worm nantinya akan memulai membuat sebuah server HTTP, dan men-download malware dari situs berbahaya. Saat ini langkah yang relative aman untuk perusahaan dalah menggunakan patch yang diberikan Microsoft, karantina, dan hapus malware pada Komputer yang terinfeksi, serta cegah penggunaan penyimpanan USB.

Sumber : http://www.dailytech.com

Tulisan softskill “Interaksi Manusia dan Komputer”
Oleh : Nyoman Parwa Dinawan

    Setelah diprotes oleh banyak pengguna hard drive Barracuda  akibat kesalahan firmware. Seagate akhirnya mengakui terdapat cacat pada firmware hard drive barracuda 7200.11, DiamondMax 22, dan Barracuda ES.2 SATA, yang akan yang akan membuat hard drive tidak dapat diakses saat host system diaktifkan. Menurut beberapa penggun, hard drive cenderung diam selama 30 detik pada saat I/O transfer  streaming video atau pada saat membaca file dengan kecepatan rendah.

    Menurut Seagate Knowledgebase, setelah hard drive mengalami gangguan, data sepenuhnya tidak dapat diakses, walaupun data masih terdapat di dalam hard drive. Big firmware ini menginfeksi drive yang dibuat pada bulan desember 2008. Untuk memastikan apakah hard drive cacat firmware, anda harus memeriksa nomor seri hard drive, model, dan revisi firmware melalui daftar hard drive yang terinveksi di: http://seagate.custkb.com/seaget /crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931.

    Jika hard drive anda terinfeksi, ikuti link yang tersedia untuk model hard drive dan update  firmware. Walaupun Seagate mengatakan bug pada firmware tidak mengakibatkan data hilang, tapi menjanjikan recovery data gratis melalui: http://www.seagate.com/www/en-uslabout/contact_us/.

Sumber : http://www.computerworld.com

Tulisan softskill “Interaksi Manusia dan Komputer”
Oleh : Nyoman Parwa Dinawan

    South African Independent Electoral Commission ( IEC ) telah berjanji untuk membuka website mereka untuk pengguna free software. Dengan jarak hanya tiga minggu menuju waktu pendaftaran suara terakhir untuk pemilihan nasional tahun ini, IEC telah menghapus pesan error yang menyambut pengguna non-Microsoft, dan memperbolehkan mereka untuk mengakses fullsite.

    Sebelumnya website IEC menyambut pengguna dari browser alternative seperti Firefox dan Chrome dengan pesan error seperti berikut : “ server kami mendeteksi bahwa Anda menggunakan sebuah browser atau OS (e.g Netscape , Mozilla Firefox dan sebagainya) yang tidak sesuai dengan website kami. Website ini hanya sesuai dengan Microsoft Internet Explorer V4 (di atasnya) pada OS Windows.”

    Pada November 2008, Libisi Maphanga, Chief Informstion Officer IEC, menjelaskan bahwa organisasi telah merencanakan untuk menghabiskan ZAR 3 juta untuk memperbaikai website yang sebelumnya tidak bisa diakses oleh pengguna yang tidak menggunakan Microsoft Windows atau Internet explorer. Sekarang website IEC tersedia untuk semua pengguna dan pesa error yang sebelunya muncultelah dihilangkan.

    Maphanga mengatakan kalau sebelumnya IEC membatasi akses ke website untuk memastikan bahwa pengguna non-windows tidak akan mendapatkan informasi yang salah. Namun ini membuat frustasi bnyak pengguna, yang beberapa di antaranya akhirnya complain dengan komisi hak asasi manusia agar IEC membuka website untuk semua pengguna.

Sumber : http:// www.tectonic.co.za

Tulisan softskill “Interaksi Manusia dan Komputer”
Oleh : Nyoman Parwa Dinawan

FLOSS Manuals adalah ide dari digital artist Adam Hyde. Hyde sebenarnya tidak memiliki background sebagai contributor FLOSS. Semasa hidupnya , Hyde menjalankan stasiun radio independen di Selandia Baru, dan mengelola internet service provider di Australia dan Belanda.

    Dokumentasi adalah satu kelemahan dari free/librelopen source software ( FLOSS ). Sebuah project yang disebut FLOSS Manuals mencoba untuk memperbaiki situasi ini. Ide di balik project ini adalah untuk membuat free dokumentasi untuk free software.

    FLOSS Manuals mengikuti pola klasik dari project open source. Untuk membiayai hidupnya, Hyde menjalankan Workshop pada free dan open source software, dan mulai membuat dukumentasi untuk peserta workshop. Dari situlah dia berpikir jika dokumentasi untuk free dan open source software itu menarik. Kemudian dirinya ingin mendokumentasikan dari dokumentasi workshop tersebut ke Internet untuk kemudian ditambahkan lebih banyak lagi. Dari sini, Hyde meletakkan dokumentasi di Wikipedia untuk pengelolaan yang lebih baik.

    Hyde berniat untuk membuat konten lebih mudah untuk diakses sehingga banyak orang yang akan membacanya, menambahkan, dan menggunakannya sesuai kebutuhan. Hyde lalu membuat FLOSS Manuals sebagai oraganisasi non-profit pada tahun 2007. Pada saat ini , website FLOSS Manuals software, seperti Inkscape, VLC, Blender, dan Audacity.

Sumber : http ://www.linux.com

Tulisan softskill “Interaksi Manusia dan Komputer”
Oleh : Nyoman Parwa Dinawan

    Red Hat, Inc., salah satu provider terdepan pada solusi open source, pada tanggal 20 januari 2009 telah mengumumkan adanya kehadiran update ketiga dari system operasi Red Hat Enterprise Linux 5 miliknya. Disamping perbaikan bug seperti biasanya, dan juga update software, fitur terpenting yang dibawa oleh Red Hat Enterprise Linux 5.3 adalah untuk kerja virtualisasi yang lebih baik untuk arsitektur 64-bit, mendukung processor intel core i7 terbaru, dan inclusion OpenJDK generasi penerus teknologi Java.

    Menurut Doug Fisher, Vice President pada Intel Software and Service Group, untuk memperkuat kerjasama jangka panjang dengan Red Hat, pihaknya telah berkolaborasi untuk membuat versi terbaru dari Red Hat 5.3 untuk dapat menjalankan platform berbasis processor Intel Xeon dengan baik. Rred Hat Enterprise Linux 5.3 membawa beberapa paket update, seperti audit 1.7.7, wpa_supplicant 0.5.10, NetworkManager 0.7.0, dbus-glib 0.73.8 atau sudo 1.6.9, dan driver seperti scsi_dh, scsi_target-utils, dan MPT fusion.

    Rred Hat Enterprise Linux (RHEL) merupakn distro yang ditargetkan lebih kepada pasar  komersial, termasuk mainframe, yang akan dinikmati dukungan selama 7 tahun atas nama Red Hat setelah waktu rilis. Versi terbaru RHEL dirilis lebih cepat, dan pengguna dapat meng-upgrade versi mereka sebelumnya secara free of charge. Red Hat mendistribusikan empat versi RHEL, yaitu RHEL AS (Advanced Server), RHEL ES (Edge, Economy/Entry Level Server), RHEL WS (Workstation), dan Red Hat Desktop.

Sumber : http://www.softpedia.com